Thuê xe nâng người giúp nhà thầu giảm được các vấn đề chi phí như kiểm định, bảo dưỡng, lưu kho và được hỗ trợ kỹ thuật. Tuy nhiên, nếu đó là lỗi phát sinh do quá trình sử dụng và vận hành tại công trường thì đơn vị cho thuê sẽ từ chối bảo hành và yêu cầu nhà thầu phải chi trả chi phí sửa chữa.
Các nhóm lỗi bị từ chối bảo hành
Vậy những lỗi nào thường bị từ chối bảo hành dưới góc độ kỹ thuật thực chiến. Hãy cùng Olympus Việt Nam điểm lại nhé!
Khi thuê xe nâng người, điều khoản bảo hành, sửa chữa miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật tự nhiên luôn là quyền lợi cơ bản của nhà thầu. Ngược lại, những lỗi do vận hành gây ra thì bạn sẽ phải chịu chi phí.
Nhóm lỗi phá hủy bình ắc quy và hệ thống sạc điện
Đối với các dòng xe nâng người chạy điện, hệ thống nguồn điện (pin/ ắc quy) chiếm tới 30% giá trị máy. Và đây cũng là bộ phận dễ bị từ chối bảo hành nhất do thói quen sử dụng sai cách của thợ công trường:
- Chai bình do sạc nhồi, sạc ngắt quãng liên tục: Thợ lái thường tranh thủ cắm sạc vào giờ nghỉ trưa, nghỉ giải lao khi pin vẫn còn trên 50%. Hành động này làm tăng nhiệt độ bình, gây sunfat hóa bản cực rất nhanh. Đơn vị cho thuê khi kiểm tra lịch sử sạc trên hộp đen (hệ thống Telematics) phát hiện ra điều này sẽ từ chối bảo hành bình bị chai.
- Cạn nước cất gây cháy bản cực: Trong điều kiện làm việc nắng nóng, nước cất trong bình ắc quy chì - axit bị bay hơi liên tục. Nếu nhà thầu không kiểm tra, để mực nước cất cạn dưới mức quy định làm lộ bản cực ra ngoài không khí gây cháy hỏng, lỗi này 100% thuộc về bên thuê.
- Cắm sạc vào nguồn điện công trường không ổn định: Nguồn điện công trường quá yếu hoặc dùng chung với các máy hàn, máy cắt công suất lớn khiến dòng điện nạp vào bị chập chờn, gây cháy bo mạch sạc (Charger) tích hợp trên xe.
Nhóm lỗi hư hỏng cơ khí do va quẹt
Các va chạm vật lý tại công trường luôn để lại dấu vết rõ ràng và hầu như không có đơn vị cho thuê nào chấp nhận bảo hành cho những lỗi thuộc nhóm này như:
- Móp méo lan can giỏ
- Hỏng hộp điều khiển
- Rách cao su tay trang
- Nứt vỡ, móp méo tấm ốp bảo vệ (Hood) động cơ hoặc khoang bình điện.
- Lốp xe bị chém, lẹm thịt lớn do đi qua các góc sắc nhọn.
- Rách lốp đúc hoặc nổ lốp hơi.
Bảo quản xe nâng người không đúng cách, vận hành không cẩn thận dễ gây ra các hư hỏng không đáng có.
Nhóm lỗi do ô nhiễm hệ thống thủy lực và động cơ
Do điều kiện làm việc ở môi trường phức tạp, ô nhiễm và nhiều khói bụi. Những thức này rất dễ xâm nhập vào máy và gây các vấn đề như:
- Kẹt van thủy lực do nhiễm bẩn: Thợ thi công tự ý mở nắp thùng dầu thủy lực để châm thêm dầu không đạt chủng loại, hoặc làm cát bụi lọt vào. Bụi bẩn đi vào hệ thống làm xước lòng xi-lanh, kẹt cụm van giữ tải gây ra lỗi tụt áp (trôi cần) nguy hiểm.
- Bụi sơn bám dày đặc vào ty xi-lanh và lưới tản nhiệt: Khi nhà thầu phun sơn kết cấu thép hoặc sơn tường mà không che chắn xe nâng người cẩn thận.
Tự ý thay đổi kết cấu hoặc đấu nối điện trái phép
Lỗi này vô cùng nguy hiểm và chắc chắn các đơn vị cho thuê nâng người sẽ bỏ quyền bảo hành của nhà thầu:
- Đấu nối nguồn điện của xe để chạy máy ngoại vi: Nhiều thợ thi công tự ý trích dây điện từ bình ắc quy của xe nâng người ra để chế nguồn chạy máy khoan, máy cắt cầm tay hoặc sạc điện thoại. Việc này gây xung điện, làm cháy bo mạch điều khiển trung tâm (ECU) có giá trị cực lớn.
- Tự ý tháo gỡ thiết bị an toàn: Cố tình ngắt giắc cắm của cảm biến quá tải (OL), cảm biến độ nghiêng (LL) hoặc thanh gạt chống kẹt (Contact Alarm) để ép xe làm việc ở những góc nguy hiểm, vượt tải trọng. Khi xảy ra sự cố lật xe hoặc gãy cần, nhà thầu phải đền bù toàn bộ giá trị thiệt hại.
Xe nâng người là thiết bị quan trọng, là tài sản có giá trị lớn nên cần phải giao cho người có trách nhiệm và được đào tạo bài bản.
Giải pháp tránh mắc lỗi và không bị từ chối bảo hành
Mỗi một lỗi vận hành sẽ phải trả giá bằng rất nhiều tiền mặt. Và để tránh rơi vào những nhóm lỗi trên đây, người vận hành và quản lý thiết bị của bên thuê xe nâng người cần nghiêm túc thực hiện các nguyên tắc:
- Đào tạo thợ lái nghiêm ngặt: Chỉ giao xe cho những người có chứng chỉ vận hành xe nâng người hợp pháp và am hiểu quy trình sạc/ xả của máy.
- Chụp ảnh, quay phim khi nhận máy: Ghi nhận lại toàn bộ các vết xước, móp méo cũ vào biên bản bàn giao có chữ ký hai bên.
- Giữ nguyên trạng thiết bị: Khi xe gặp bất kỳ sự cố chớp đèn báo lỗi nào trên cao, lập tức đưa xe xuống bằng hệ thống hạ khẩn cấp và gọi cho đơn vị cho thuê. Tuyệt đối không để thợ công trường tự ý can thiệp, sửa chữa gây.
Việc hiểu rõ các điều khoản từ chối bảo hành sẽ giúp nhà thầu nâng cao ý thức giữ gìn thiết bị, từ đó đảm bảo an toàn tuyệt đối cho con người và tối ưu hóa chi phí sản xuất tại công trường.
